practical information
faq
Vous pouvez réservez votre bon cadeau directement sur notre site.
Cliquez sur ce lien puis “utiliser un bon cadeau”, ensuite en dessous de “Veuillez saisir le code situé sur votre bon cadeau” inscrivez le code de sécurité qui apparaît sur votre bon cadeau !
A partir de quelle heure peut-on arriver ?
Les arrivées ont lieu entre 17h et 19h. Après vous être garé sur le parking, dirigez-vous vers l’accueil où nous vous attendrons pour un rapide état des lieux du cottage et les explications de fonctionnement du spa.
(L’accueil étant fermé après 19h, merci de nous prévenir en cas de retard ou d’arrivée tardive par téléphone afin que nous puissions nous organiser pour vous recevoir.)
A partir de quelle heure doit-on libérer le cottage ?
Vous pouvez profiter du cottage jusqu’à 10h30 le lendemain. Après l’état des lieux de sortie nous vous attendons à l’accueil pour les dernières formalités (retour de caution, règlement de la taxe de séjour, des consommations mini-bar si elles existent)
Certaines journées uniquement, vous avez la possibilité d’un départ tardif à 13h (lundi, mercredi, vendredi) ou d’une arrivée anticipée à 15h (mardi, jeudi, samedi) sur réservation et au prix de 20€.
Doit-on prévoir nos draps et linge de toilette ?
Non, voyagez léger ! pour votre confort, les draps de lit, de bains et peignoirs sont fournis.
Fournissez-vous des chaussons jetables pour le spa ?
Par souci d’écologie, nous ne fournissons pas de chaussons jetables, pensez à amener les vôtres dans votre valise.
Comment accédons-nous aux cottages ?
Un chemin vous mènera depuis l’accueil par le bois jusqu’à votre cottage.
Les animaux sont-ils admis ?
Non malheureusement, nos amis les animaux ne sont pas acceptés quelque soit leur taille pour des questions d’hygiène et de sécurité.
Où garons nous nos véhicules ?
Un parking privé est situé à quelques mètres de l’accueil. L’accès aux cottages n’est pas possible en voiture.
Peut-on fumer ?
Il est interdit de fumer à l’intérieur des cottages, en revanche, c’est permis sur les terrasses.
D’autres questions ? N’hésitez pas à nous contacter !
Le petit-déjeuner est inclus dans le tarif de la nuitée.
Le panier vous est livré devant la porte du cottage vers 8h30.
Vous y trouverez un petit-déjeuner copieux, avec pains, viennoiseries, beurre, confiture maison, miel, pâte à tartiner, yaourt, jus d’orange pressé, boisson chaude….de quoi reprendre des forces pour la journée !
Non, les cottages ne sont pas équipés de cuisine.
Vous trouverez néanmoins un frigo et un micro-ondes ainsi que de la vaisselle (flûtes à champagne également).
Il vous est demandé de ne pas cuisiner dans le cottage.
Il est interdit d’emmener vos appareils de cuisson (type appareil à raclette, plancha, barbecue ou autre).
Nous proposons plusieurs formules pour vous faire livrer des repas dans les cottages (sur réservation): voir en détail
Aucun vis-à-vis entre les cottages, votre intimité est préservée.
Les options peuvent être effectuées après votre réservation, vous pouvez à ce moment là, les régler sur place en CB, ou en espèces.
Pensez à bien vérifier les délais (traiteur)
Haute saison, basse saison, tout est précisé sur notre page tarifs. Pour les chèques vacances, nous demandons un acompte de la moitié de la somme nécessaire pour pouvoir bloquer la date de réservation. Attention, suite à des annulations, LES CHEQUES VACANCES doivent nous parvenir le plus rapidement possible (envoi par voie postale).
Vous avez la possibilité de recharger votre véhicule électrique durant la nuit. Une participation forfaitaire de 5€ vous sera demandée.
You can book your gift voucher directly on our website. Click on this link, then “use a gift voucher,” and then under “Please enter the code located on your gift voucher,” enter the security code that appears on your gift voucher!
What time can we arrive? Arrivals are between 5 pm and 7 pm. After parking, please go to reception where we will be waiting for you for a quick check-in of the cottage and an explanation of how the spa works. As reception closes after 7 pm, please let us know by phone if you are going to be late so we can make arrangements to welcome you. What time do we have to check out of the cottage? You can enjoy the cottage until 10:30 am the following day. After the check-out inspection, we will meet you at reception to complete the final formalities (return of the security deposit, payment of the tourist tax, and any charges for the minibar items, if applicable). On certain days only, you have the option of a late check-out at 1 pm (Monday, Wednesday, Friday) or an early check-in at 3 pm (Tuesday, Thursday, Saturday) upon reservation and at a cost of €20.
Should we bring our own sheets and towels? No, travel light! For your comfort, bed linens, bath towels, and bathrobes are provided. Do you provide disposable slippers for the spa? For environmental reasons, we do not provide disposable slippers. Please remember to bring your own in your suitcase. How do we get to the cottages? A path leads from reception through the woods to your cottage. Are pets allowed? No, unfortunately, pets of any size are not allowed for hygiene and safety reasons. Where do we park our vehicles? A private parking lot is located a few meters from reception. Access to the cottages is not possible by car. Is smoking permitted? Smoking is prohibited inside the cottages; however, it is allowed on the terraces. Any other questions? Don’t hesitate to contact us!
Breakfast is included in the nightly rate. Your breakfast basket will be delivered to your cottage door around 8:30 am. Inside, you’ll find a generous breakfast, including bread, pastries, butter, homemade jam, honey, spread, yogurt, freshly squeezed orange juice, and a hot drink—everything you need to fuel up for the day!
No, the cottages are not equipped with kitchens. However, you will find a refrigerator and a microwave, as well as dishes (including champagne flutes). You are asked not to cook in the cottage. It is forbidden to bring your own cooking appliances (such as raclette grills, griddles, barbecues, etc.). We offer several meal delivery options for the cottages (by reservation): see details.
There is no overlooking between the cottages, your privacy is preserved.
Options can be added after your reservation; you can then pay for them on-site by credit card or cash. Remember to check the delivery times (catering).
High season, low season, everything is detailed on our rates page. For holiday vouchers, we require a deposit of half the total amount needed to secure your booking date. Please note that following cancellations, HOLIDAY VOUCHERS must reach us as soon as possible (by mail).
You have the option to charge your electric vehicle overnight. A flat fee of €5 will be charged.
activités
Sur place
Évadez-vous avec une balade en ULM
Découvrir Ville-sur-Illon et ses alentours vu d’en haut ! De jolis paysages avec une vue inhabituelle :). En fonction de la météo.
Rien que pour vous … un massage
Offrez-vous une parenthèse de pure relaxation : une demi-heure ou une heure (réservation conseillée). Un massage suédois ou californien réalisé par une professionnelle.
A proximité immédiate
Vous pourrez découvrir Ville-sur-Illon et sa brasserie-écomusée vosgien de la brasserie,
faire des randonnées pédestres, admirer des points de vue …
Dans le secteur
Mirecourt
Musée de la Lutherie et de l’Archèterie Françaises
Maison de la Musique Mécanique et de la Dentelle
Circourt
Croix de Virine à Mémoire de la 2ème DB
Xaronval
Village 1900
Vittel
Golf de Vittel
Epinal
Golf
Musée de l’Image
Musée d’Art Ancien et Contemporain
Patinoire
Cinés Palace
Le Spinaparc parc d’aventure
Châtel sur Moselle
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Dans la région
Place Stanislas de Nancy, Saint Dié des Vosges, la station thermale de Plombières les Bains, parapente, parc aventures et fantasticable à la Bresse, les stations de ski de La Bresse-Hohneck, Gérardmer, Ventron et Rouge Gazon, les Hautes Mines du Thillot…
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Strasbourg, Bâle, Dijon, Amnéville (zoo)..